Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: 3 April 2026
1. Ketentuan Umum
Dengan mengakses dan menggunakan layanan yang disediakan oleh PT. Noctis Interactive Entertainment ("Noctis", "kami") melalui noctis.id dan billing.noctis.id, Anda menyetujui syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, harap tidak menggunakan layanan kami.
2. Layanan
Noctis menyediakan layanan Virtual Dedicated Server (VDS) dan Baremetal hosting. Spesifikasi server, harga, dan ketersediaan dapat berubah. Semua layanan tunduk pada ketersediaan dan persetujuan kami.
3. Penggunaan yang Dapat Diterima
Anda setuju untuk tidak menggunakan layanan kami untuk:
- Aktivitas yang melanggar hukum Indonesia atau hukum internasional yang berlaku.
- Mengirim spam, phishing, atau malware.
- Meluncurkan serangan DDoS atau aktivitas jaringan berbahaya lainnya.
- Hosting konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga.
- Aktivitas penambangan cryptocurrency tanpa persetujuan tertulis.
4. Pembayaran
Semua harga tercantum dalam Rupiah Indonesia (IDR). Pembayaran harus dilakukan di muka sesuai siklus penagihan yang dipilih. Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penangguhan layanan. Pengembalian dana ditangani berdasarkan kasus per kasus.
5. Service Level Agreement
Kami menjamin uptime jaringan 98.9% per bulan untuk semua layanan VDS dan Baremetal. Jika kami gagal memenuhi jaminan ini, Anda berhak mendapatkan kredit layanan proporsional. Pemeliharaan terjadwal dan serangan DDoS dikecualikan dari perhitungan SLA.
6. Penangguhan dan Penghentian
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan layanan Anda jika Anda melanggar syarat ini. Dalam kasus pelanggaran berat, penangguhan dapat dilakukan segera tanpa pemberitahuan. Kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar jika memungkinkan.
7. Batasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Noctis tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami. Total tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan untuk layanan dalam 3 bulan terakhir.
8. Kontak
Untuk pertanyaan tentang syarat ini, hubungi kami di [email protected] atau melalui server Discord kami.